Paslaugų teikimo sąlygos

Atnaujinta: 2026 m.

1. Bendrosios nuostatos

Šios sąlygos taikomos Massage studio, MB (įmonės kodas 305756691, juridinis adresas: Miško g. 14, Bygailių k., Panevėžio r.; veiklos adresas: Algirdo g. 21-38, Panevėžys) teikiamoms masažo paslaugoms ir jų rezervacijai per svetainę masazaipanevezyje.lt.

Naudodamiesi rezervacijos sistema ir atlikdami mokėjimą, patvirtinate, kad sutinkate su šiomis sąlygomis.

2. Rezervacija

Rezervacija laikoma patvirtinta tik po sėkmingo mokėjimo.
Patvirtinimas siunčiamas nurodytu el. pašto adresu.
Tikslų vizito laiką galima keisti susisiekus su studija ne vėliau kaip prieš 24 val.

3. Atšaukimas ir pinigų grąžinimas

Daugiau nei 24 val. iki vizito — pinigai grąžinami arba laikas pakeičiamas nemokamai.
Mažiau nei 24 val. iki vizito — mokestis negrąžinamas (taikomas 100 % atšaukimo mokestis).
Neatvykus be išankstinio pranešimo — vizito kaina negrąžinama.

Grąžinimo prašymai nagrinėjami per 5–7 darbo dienas.

4. Klientų pareigos

Atvykti laiku. Pavėlavus, procedūra gali būti sutrumpinta.
Prieš rezervuojant informuoti apie sveikatos būklę, kontraindikacijas ar alergijas.
Masažas draudžiamas esant ūminėms infekcijoms, karščiavimui, atviruose žaizdas ar kitoms medicininėms kontraindikacijoms.

5. Studijos atsakomybė

Teikiame paslaugas pagal aukščiausius profesionalumo standartus.
Nesame atsakingi už pasekmes, atsiradusias dėl kliento neatskleistų sveikatos problemų.
Pasiliekame teisę atsisakyti suteikti paslaugą, jei klientas atvyksta neblaivus ar elgiasi netinkamai.

6. Dovanų kuponai

Kuponai galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo datos.
Kuponai nekeičiami į grynuosius pinigus.
Prarasto kupono kodo atkurti negalime — saugokite jį.

7. Kainos ir mokėjimai

Visos kainos nurodytos su PVM (jei taikoma).
Mokėjimai apdorojami per Paysera LT, UAB — saugią mokėjimų platformą.
Kortelių duomenys mūsų sistemoje nesaugomi.

8. Ginčų sprendimas

Kilus ginčui, pirmiausia kreipkitės į mus tiesiogiai. Jei nepavyksta susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojai taip pat gali kreiptis į:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius
vvtat.lt

9. Taikoma teisė

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.